Jouw verantwoordelijkheden

Als Sales Support Employee maak je deel uit van het groeiende sales support team. Je biedt onze klanten de juiste service en helpt de accountmanager door middel van administratieve ondersteuning. Jouw dag start in de ochtend met het in kaart brengen van de werkzaamheden samen met je collega’s, ondertussen beantwoord je telefoontjes van klanten en ondersteun je de accountmanager met vragen en administratie.

• Je ondersteunt de accountmanager door te zorgen dat de administratieve organisatie op orde is;
• Je ondersteunt de accountmanager in het verkoopproces van offerte tot order;
• Je bewaakt de belangen van onze klanten en spreekt hiervoor de juiste afdelingen aan;
• Hebben we een nieuwe klant? Dan zorg jij ervoor dat deze goed geïmplementeerd wordt.
  
  

Je bent aanspreekpunt bij vragen van onze klanten en zorgt ervoor dat je de nodige informatie op de juiste afdeling opvraagt.

Jouw profiel

Jij houdt van hard werken in een team dat voor elkaar klaar staat en waar ruimte is voor humor.

Jij bent opgewekt, klantvriendelijk en enthousiast. Je hebt een proactieve werkhouding en bent bereid om collega’s te ondersteunen waar nodig. Daarnaast heb je:

• MBO werk- en denkniveau;
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• De beheersing van de Duitse taal is een pré;
• Een goede beheersing van Excel en affiniteit met administratie.

Om goed tot je recht te komen in deze rol is het belangrijk dat je administratief sterk bent. Tevens ben je proactief. Jij gaat niet zitten wachten tot iemand je vertelt wat je moet doen, maar je ziet dit zelf en gaat ermee aan de slag. Jij beheerst Nederlands en Engels in woord en geschrift.